매뉴얼의 힘과 허점
직장생활을 하다보면 "매뉴얼대로 해!"라는 말을 많이 듣기도 하고 많이 외친다. 그렇다면 우리가 생각하는 전지전능한 매뉴얼은 무엇인가라는 원론적인 질문을 하고 싶어질 때 있다. 그러나 매뉴얼의 정의를 구태여 찾기보다는 매뉴얼에 대한 우리의 맹신을 반성해 보는 시간을 가지는 것이 의미 있는 작업이라 생각한다. 이에 매뉴얼에 대한 좋은 자료가 있어 올린다. 매뉴얼의 힘과 허점 탐 행크스(Tom Hanks)가 주연한 영화 "아폴로 13호"에서 내게 가장 인상 깊었던 부분은, 아폴로 13호의 필사적인 귀환 도중에 이산화탄소를 제거하는 기기를 우주선 안에 남아 있는 물품들을 이용하여 만드는 장면이었다. 우주선 안에 사용 가능한 물품들이 어떤 것이 남아 있는지를 파악한 나사(NASA)본부에서,일군의 과학자들을 모아..
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2008. 5. 25. 21:05
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