Today COO

아래의 내용은 색 다를게 없는, 그야말로 진부한 내용 입니다. 따라서 색 다르고, 심금을 울리는 그런 새롭다고 느껴지는 가르침에 목말라하는 사람들에게 실망스러운 글 입니다. 하지만 가슴과 마음으로 글을 읽지 못한다면, 어디에서도 좋은 가르침을 얻지 못한다고 생각을 해 보면서 아래의 글을 머리가 아닌 가슴과 마음으로 읽어 보시길 권합니다. 1단계, "요즘 뭐가 문제야?"라고 묻지 말고 "좋은일은 뭐고 나쁜 일은 뭔가"로 멍석을 깔아라. 2단계, "이번 고객 10명은 온전히 자네 덕분에 얻은 셈이네"와 같이 구체적 성과를 언급하라. 3단계, '영업 실적1위 달성'이 아닌, '1주일 안에 주요 고객 100명 방문'처럼 명확한 목표를 세워라 4단계, "최대한 빨리!"라고 재촉하지 말고, "오늘 나온 안에 대한 ..

회원 여러분, 안녕하세요. 오늘은 Booz & Company의 컨설턴트인 Gary L. Neilson, Karla L. Martin, Elizabeth Powers 등이 하버드비즈니스리뷰(HBR, 2008)에 발표한 'The Secrets to Successful Strategy Execution'에서 기업들이 전략실행에 실패한 이유 및 성공을 위한 일종의 비법을 제시한 내용을 요약정리해 봅니다. 전략실행을 올바르게 하여 전략목표 달성에 도움이 되는 아이디어를 얻는 기회가 되시길 기대합니다. ○ 기업들이 전략 실행에 실패한 이유는 그들이 구조적인 조직 재구축으로 직행하고 가장 강력한 효과가 있는 동인들인 의사결정 권한 및 정보의 흐름을 무시하기 때문임. - go straight to structural ..

" 누구나 바닥부터 시작한다 " [ 루 게릭과 기회 ] 1925년 뉴욕 양키스의 선발 1루수 윌리 핍이 두통 때문에 경기에서 결장했다. 핍의 자리에는 루 게릭이라는 이름의 루키가 올라갔다. 루 게릭은 이때 발군의 기량을 선보였고 결국 2,130 연속 경기 출장이라는 기록을 세웠으며 명예의 전당에 올랐다. 윌리 핍은 이후 한 번도 양키스 1루수로 뛰지 못했다. 이후 윌리 핍이란 이름은 주전 선수가 하루 결장을 원하거나 빠질 때를 지칭하는 단어가 되고 말았다. 제프리 폭스의 'CEO의 저녁식탁' 중에서 (흐름출판, 162p) '기회'가 나를 찾아 왔을 때. 그때 나는 완벽히 준비되어있어야 합니다. 그리고 그 기회에 뛰어들어 성과로 입증해야 합니다. 사람들의 기대보다 훨씬 더 탁월하게. 루 게릭 공식 홈페이지..

3%의 진정 성공하는 사람이 반드시 해야 할 체크 포인드 10가지 1. 뚜렷한 목표를 설정하라. 당신을 일직선으로 나가게 만들어 준다. 당신이 사용할 시간은 당신이 생각하는 것만큼 많지가 않음을 명심하라. 닥치는 일들을 잘 처리하면 되는 것 같지만 사실은 그렇지 못하다. 문제는 시간이 흐르면 흐를수록 더 많은 문제를 직면하게 될 것이다. “피그말리온 효과” 간절히 원하는 일은 반드시 이뤄진다는 효과이다. 뚜렷한 목표는 목표달성을 이루게 하고 나아가 단축시키는 효과가 있다. 뚜렷한 목표는 간절히 원하는 일들이 있어야만 가능하다. 2. 최소한 12 가지 이상의 것을 목표를 정하고 달성하라. 목표는 3 가지 큰 기준으로 목표를 세워라. 1) 사회봉사를 염두에 두어라. 2) 가정의 목표를 뚜렷하게 설정하라. 3..

날로 치열해져 가는 글로벌 경쟁 환경 속에서 기업이 생존하고 발전하기 위해서는 생산성이 높은 고성과 조직이 될 수 있어야 한다. 그러나, 우리 기업들의 경우 구성원들이 일에 쏟는 시간과 노력에 비해 성과는 그리 만족스럽지 못한 것이 현실이다. 그 이유는 무엇일까? ‘일하는 방식(Way of Working)’의 차이에서 그 해답을 찾을 수 있다. 과거와 달리 창의와 혁신이 기업 성공을 결정짓는 요소로 자리잡으면서 일하는 방식의 차이가 기업의 경쟁력을 결정 짓고 있다. ‘열심히 일하는 것’도 중요하지만, ‘똑똑하게 일 하는 것’에 더 많은 관심을 쏟아야 할 때가 온 것이다. 본 고에서는 구성원들이 보다 창의적이고 혁신적으로 업무를 수행할 수 있는 문화를 구축하고 있는 해외 선진 기업들의 다양한 사례를 통해 ..

성공하는 조직이 되기 위해서 피터 드러커가 세운 5가지 원칙을 보면, 우리가 지겹도록 읽고 듣고 배운 내용이다. 새로운 것이 없다. 그런데 실제 조직에서 5가지 중 몇 가지를 잘 지키고 없는가.... 조직이 지켜야 할 5가지 원칙 1. 조직은 반드시 투명해야 한다. 구성원 누구나 조직의 구조를 알고 이해할 수 있어야 한다. 당연한 일이지만 실제로는 군을 포함한 많은 조직에서 이 원칙이 지켜지지 않고 있다. 2. 조직에는 최종적인 의사결정자가 있어야만 한다. 위기에 처했을 때는 지휘할 사람이 필요하다. 3. 권한에는 반드시 책임이 동반되어야 한다. 4. 어떤 사람에게는 상사는 한 명이라야 한다. '세 명의 주인을 둔 노예는 자유인'이라는 로마의 격언이야말로 진리다. 충성의 중복을 피하는 것은 예로부터의 원..

1. 꿈을 가지고 있다 성공하는 남자는 어렸을때 가졌던 꿈을 늘 지키려고 노력합니다. '동심'의 순수함을 잃지 않으려고 하는 거죠. 일이 잘될 때나 못될 때나 그 꿈을 포기하지 않습니다. 도쿄에서 조금 떨어진 지방에서 유아교육관련 기업을 운영하는 사장이 있는데, 이 사람의 꿈은 고향인 그곳에 문화시설을 많이 설치하는 것이었습니다. 그의 꾸준한 노력 탓에 그 지역은 점차 교육을 중심으로 한 문화타운이 되었답니다. 2. 얼굴에 자신감이 넘친다 성공하는 남자는 늘 자신감에 가득 차 있습니다. 그렇기 때문에 쉽게 화를 내지도 않고 어떤 상황도 의연하게 받아들일 수 있는 거죠. 사소한 일에 곧장 고함을 지르는 사람은 언제나 다른 사람에게서 큰 소리로 핀잔을 듣는 사람이라고 생각하면 됩니다. 3. 어린아이 같은 표..