경영에 있어서 과학의 관점으로 풀리지 않는 영역이 있음을 알려 주고 있습니다. 그 영역은 과학으로는 해결되지 않는 곳이기에 다른 접근법으로 다가서야 하는 것 입니다. People running organizations often make a distinction between management and leadership - the former being mathematical and scientific; the latter being more artful and magical. While management can conjure compliance in a work force, it take real leadership to drum up passion and enthusiasm. Sheryl Sand..
Sheryl Sandberg FacebookIn March 2008 Sheryl Sandberg was named COO of Facebook, where she manages business operations including sales, marketing, business development, human resources, public policy, privacy, and communications. Prior to Facebook, Sheryl was Vice President of Global Online Sales and Operations at Google, where she built and managed the online sales channels for advertising and ..
CIO에서 COO로 점프하는 것은 어려울 수 있다. 3명의 전직 CIO들이 그런 전직을 성공적으로 수행하는 것과 관련해 조언을 한다. 마사 헬러 내가 알고 있는 CIO의 약 40%는 CIO의 I 자를 다른 철자로 바꾸고 싶어한다. 물론 그들은 최종적으로 E 자를 원하지만, 거기에 가는 여정에서 상당한 도전과제가 기다리고 있다는 것도 잘 알고 있다. 그들은 일반적으로 F 자를 원하지 않으며, S 자도 원하지 않는다. 그러나 O, 그 아름다운 O 자에는 두 눈이 풀어진다. 더 높은 보수, 더 높은 지위, 더 확실한 위치 등의 약속 때문에, CIO들은 그것을 얻기 위해 기꺼이 싸우려 한다. COO로 점프한 CIO들은 아직도 그리 많지 않다. 하지만 그 흐름만은 분명한 것 같다. 그리고 그런 흐름이 놀라운 일도..
[ CEO를 위한 영화속 名대사 ] 인상적인 명대사는 마음의 위로제, 욕망의 자극제가 되어준다. 그런 의미에서 경영자에게 영감을 주는 을 꼽아 보았다. 첫째, 늘 경쟁과 도전, 모험을 하는 경영자에게 가장 중요한 건 ‘Action’이다. 신중함도 좋지만, 생각만 거듭하다보면 정작 행동할 시기를 놓쳐 버릴 수 있다. 할리우드 최고 스타, 브래드 피트는 에서 이렇게 외친다. “자기 계발? 그런 건 다 자기위안일 뿐이야. 싸워. 맞붙어 싸워. 그래 보아야 너 자신이 비로소 누구인지 알 수 있다구!” 둘째, 순간의 선택이 평생을 좌우한다. 피 말리는 협상의 순간을 제압하라. 갱스터 영화의 고전, 에서 말론 브란도는 역사에 길이 남을, 멋지고도 간담이 서늘해지는 대사를 날린다. “그가 절대 거절하지 못할 제안을 ..
3%의 진정 성공하는 사람이 반드시 해야 할 체크 포인드 10가지 1. 뚜렷한 목표를 설정하라. 당신을 일직선으로 나가게 만들어 준다. 당신이 사용할 시간은 당신이 생각하는 것만큼 많지가 않음을 명심하라. 닥치는 일들을 잘 처리하면 되는 것 같지만 사실은 그렇지 못하다. 문제는 시간이 흐르면 흐를수록 더 많은 문제를 직면하게 될 것이다. “피그말리온 효과” 간절히 원하는 일은 반드시 이뤄진다는 효과이다. 뚜렷한 목표는 목표달성을 이루게 하고 나아가 단축시키는 효과가 있다. 뚜렷한 목표는 간절히 원하는 일들이 있어야만 가능하다. 2. 최소한 12 가지 이상의 것을 목표를 정하고 달성하라. 목표는 3 가지 큰 기준으로 목표를 세워라. 1) 사회봉사를 염두에 두어라. 2) 가정의 목표를 뚜렷하게 설정하라. 3..
획기적 아이디어 뽑아내는 맥킨지 질문법 21 맥킨지가 주목한 ‘질문법’으로 기발한 아이디어를 끌어내라 이거 정말 특허 감인데?’ 누구나 한 번쯤 정말 기발한 발명품을 머릿속에 떠올려 본다. 하지만 특허를 내겠다며 달려들어 찾아보면 꼭 비슷한 발명품이 있게 마련이다. 비슷한 특허가 있다고 해서 꼭 새로운 특허를 못 내는 것은 아니다. 실제로 특허를 받은 발명품 중에는 대부분이 기존의 것을 응용한 경우가 많다고 한다. 이처럼 기존의 것을 한 단계 발전시킴으로써 문제의 돌파구를 찾거나, 소비자들을 만족시킬 획기적인 아이디어는 어떻게 얻을 수 있을까? 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)에 소개된 ‘틀 안에서 기발한 생각을 끌어내는 법(Breakthrough Thinking from..
#1. 제목이 인상을 좌우한다 책의 제목이 중요한 만큼 메일도 제목이 중요하다 매일 역시 글로 커뮤니케이션하는 것이고, 자신이 전달할 내용과 지향점이 잘 드러날수록 그 내용을 보다 효과적으로 전달할 수 있기 때문이다. 가장 빈번한 제목은 안녕하세요? 000의 누구누구입니다', 혹은 '000과장님께'등이고 프로젝트명이나 해당 사항을 달랑 적은 경우도 만만치 않다. 이런 제목은 깊은 인상을 감기기도 어렵지만, 상대방이 업무별로 메일을 정리할 때도 불편하다는 단점을 안고 있다. 장기 프로젝트의 경우 주고받튼 메일의 양이 상당하므로 제목에서 해당 내용이 잘 드러날수록 관리가 쉽다. 그러므로 해당 프로젝트명에 세부 사항을 키워드로 넣어서 작성하면 효과적이다. 업무협조를 이한 제목일 경우에는 내가 전달하고 싶은 말..
말로 할 땐 쉬운데 글로 쓰려면 어렵다고? 상사와 클라이언트의 마음을 사로잡는 기술이 필요하다. 서류 작성 기본기를 마스터하는 법, 전문가에게 듣는다. 도움말_라이터스 김익수 대표 1. 늘 관찰하고 기록해라 기획과 제안이 빠질 수 없는 비즈니스 라이팅, 창의적인 아이디어가 없으면 결국 아무것도 아니다. 차별화된 아이디어를 내놓고 싶다면 평소 섬세한 관찰자가 되어야 한다. 사소한 것도 자세히 보고 깊이 생각하며 의미를 부여하는 노력을 하라. 그리고 아이디어가 떠오르면 잊기 전에 즉시 메모하는 습관을 길러라. 2. 컨셉트를 잡아라 정보를 짜깁기한 문서와 의견을 건의하는 제안서를 구분 못하는 경우가 다반사다. 어떤 내용을 써야 하는지, 무엇을 부각시켜야 하는지를 꼼꼼히 정리한 후에 문서 작성을 시작하라. 비슷..
대기업들 간결한 보고서 쓰기 바람 "보고서를 다이어트하라" 낭비 없애 업무 효율 강화 앞으로는 두 장 이상의 보고서는 받지 않겠다.” 2월 7일 오전 서울 테헤란로에 위치한 포스코 영상회의실. 1월의 경영 성과를 보고받는 ‘2월 운영회의’를 주재하던 이구택 포스코 회장은 뜬금없이 보고서 이야기를 꺼냈다. 이 회장은 6시그마 전문가로 2주간 포스코에 머물렀던 미국 SSMI사의 퐁부 사장을 언급하며 그가 남겼다는 말을 이렇게 전했다. “글로벌 기업에서도 보고서의 40%는 읽히지 않고 사장된다고 한다. 글로벌 기업이 이 정도라면 우리 보고서는 (정도가) 좀 더해 50%는 읽히지 않을 것이다. 앞으로 두 장을 초과하는 보고서는 받지 않을 것이며 두 장을 초과하는 보고서는 두 장으로 줄여 다시 작성하라. 올해 우..
동기화 경영의 핵심개념 요약 - 번역본 337~339 쪽원가기반의 생산관리 시스템의 단점을 없애면서 전체 시스템의 성과를 최적화하는 생산관리 시스템 개발을 하기 위하여, 운영에 대한 새로운 평가지표인 Throughput (T), 재고 (I) 및 운영비용(OE)이 소개되었다. 이 평가지표는 표준원가기반의 시스템과 관련된 역기능과 왜곡을 극복한다. 그 정의는 다음과 같다.Throughput : 생산이 아닌 판매를 통해 창출된 돈재고(Inventory) : 회사가 판매하려고 하는 자재에 묶여있는 금액운영비용(Oprerating Expense) : 회사가 재고를 Throughput으로 변환하는 데에 소비한 돈위의 정의는 두가지 중요한 성격을 가진다. 이 평가지표는 시스템 내 일부 영역이 아니라 시스템 전체와 ..
생산에서의 의존성(Dependency) 변동성(Variability) 왜 생산은 계획데로 안되는 걸까?생산에서 계획했던 대로 생산량이 나오지 경우가 많이 있다. 왜 항상 생산에서는 계획량을 맞추지 못하는 것일까? 그리고 납기에 쪽기는 것일까?생산계획은 일정시점에 자재와 자원(기계, 인원)이 확보될 것을 가정하고 생산시점과 생산량을 계획하는 것이다. 따라서 생산계획을 세우는 시점은 완벽한 계획이다. 그러나, 생산현장에는 의존성과 변동성이라는 것이 존재하기 때문에 그 일정을 달성하기는 어렵다. 특히나 의존성과 변동성이 큰 현장일수록 더욱더 어렵다.의존성이란?어떤 공정은 특정공정이 끝나기 전까지 활동을 시작 할 수 없다는 것이다. 예를 들어 어떤 제품이 아래와 같은 작업공정을 가지고 있다 하자연삭은 반드시 열..
돈 잘 버는 회사들이 선택한 구매관리 테크닉 95 스가마 쇼지| 서혜영 역| 비즈니스맵| 2005.05.30 | 239p | ISBN : 8995620749 책 소개원가 속에서 가장 큰 비중을 차지하는 자재를 싸게 구매하는 것이 곧 매출 이익의 증가를 의미하는 만큼 구매 부문에 대한 경영진의 기대도 갈수록 커지고 있다. 불경기로 인한 경쟁의 심화로 과거의 호황을 기대할 수 없게 된 지금, 구매 활동이 이익 창출의 주역으로 나서게 되었으며, 구매 관리가 과거와는 비교할 수 없을 정도의 집중적인 스포트라이트를 받는 것도 바로 이 때문이다 최근 들어 소비자의 니즈가 점점 고도화되고 다양해지면서 제품에 대한 요구 수준도 높아지고 있다. 나아가 무한 경쟁 시대를 맞이하여 세계적인 규모로 시장 경쟁이 격화하는 가운..
[ 구매전문가 시대 ] 중견건설업체인 A사에서 10년째 구매업무를 맡고 있는 K차장은 요즘 안 그래도 바쁘던 업무가 더 바빠졌다. 철근, 모래,레미콘을 비롯한 주요 자재품목의 조달상황에 대해 담당임원은 물론 경영지원본부장과 부사장에게까지 수시로 보고하고 있기 때문이다. 때로는 분양가상한제와 조달시스템 개선, 유가 급등과 원화 강세 영향, 국제원자재와 철강재 가격.수급 전망, 새 정부의 건설 정책 및 한반도 대운하 사업의 자재 수급 영향 등 난이도가 높은 주제를 놓고 임원들에게 브리핑을 진행하기도 했다. 구매팀 업무는 하루 몇 차례씩 자재조달을 위한 입찰을 진행하고 전국 현장의 긴급한 요청과 민원을 처리하면서 동시에 협력업체들을 관리하느라 눈코 뜰 새 없는 것으로 잘 알려졌다. 그런데 경영진의 업무보고 지..
◇ 라이딩 샷건/네이선 베넷 지음·최경남 옮김/342쪽·1만7000원·다른세상 CEO 총대 멘 ‘COO’… ‘라이딩 샷건’ 제목부터 낯설다. 미국의 서부 개척시대 때 마부 옆 조수석에 앉아 마차와 마부를 호위하던 사람을 뜻한다. 한마디로 2인자다. 오른팔이다. COO란 말도 낯설다. ‘Chief Operating Officer’. 최고운영책임자라지만 선뜻 감이 잡히지 않는다. 이 책의 명쾌한 정의에 따르면 최고경영자(CEO)의 2인자다. 저자들은 최근 COO의 2인자 리더십이 부상하고 있다고 말한다. 최근에 쏟아져 나온 경영서 중 COO의 리더십을 연구 분석한 책은 드물다. 저자들은 인터넷서점인 ‘아마존닷컴’에서 리더십, CEO, COO를 차례로 검색해 이 같은 사실을 재확인한다. 국내 인터넷 서점 ‘Y..
4월 3일, 중국 게임업체 샨다 인터랙티브(아래 ‘샨다’)에서는 탕준 총재가 정식으로 회사 COO직을 그만두고, 회사의 CEO고문으로 전임했다고 발표했다. 이와 더불어, 탕준은 계속 샨다의 이사직을 맡게 되었으며, 기존의 CTO 탄췬자오씨가 총재자리에 앉게 되었다. “탕준씨는 샨다에서 COO를 맡은 지난 4년 간, 원만하게 자신의 직책과 사명을 완수했으며, 기업 매니저로서 본보기 역할을 보여주었고, 회사의 관건시기에 중요한 공헌을 했다. 따라서 그의 노력에 감사를 표하며, 그가 새로운 분야에서 더욱 큰 성공을 이룩하기를 바란다.”라고 샨다의 천텐챠오 사장이 전했다. 탕준이 샨다를 떠난 후 미래 계획에 대해 본은은 “현재 여러 가지 선택에 직면하고 있다.하지만, 나는 투자자는 택하고 싶지 않고, 소문에서와..
피터드러커는 “권한이양은 목표달성의 방법” 이라고 주장한 바 있습니다. CEO 권한이 점점 분권화·전문화되고 있습니다. 이런 현상은 2000년대 들어 외국기업과 대기업을 중심으로 급속도로 퍼져나가 벤처기업 등으로 확산되는 추세입니다. CEO역할이 날로 다양해지는 것은 한 두사람의 유능한 CEO만으로 큰 기업을 경영할 수 없기 때문입니다. 조동성 서울대 교수는 이와 관련, “중진국 단계에선 유능한 창업자가 필요하지만 선진국에 진입하려면 전문경영인 층을 두텁게 해야 한다”고 말합니다. 선진국형 기업일수록 CEO의 역할도 분업됩니다. 그리고 기업조직이 커질수록 의사결정과정이 복잡해지므로 역할을 나누고 각 부문을 책임질 경영자가 필요한 것입니다. CEO (Chief Executive Officer)최고대표이사 ..
A chief operating officer or chief operations officer (COO) is a corporate officer responsible for managing the day-to-day activities of the corporation. The COO is one of the highest ranking members of an organization, monitoring the daily operations of the company and reporting to the chief executive officer and/or board of directors. The COO is usually an executive or senior vice president. T..
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