CEO만이 할 수 있는 4가지 일

회원 여러분, 안녕하세요.

오늘은 P&G의 CEO인 A.G. Lafley가 하버드비즈니스리뷰(HBR, 2009. 5)에 기고한 "What Only the CEO Can DO"에서, CEO 만이 할 수 있는 4가지 일을 잘 정리하고 있군요. 

전통적으로 CEO의 역할은 제기된 문제를 해결하기 위해 

들르는 Coach 또는 만능 내야수(Utility Infielder) 정도로 생각되어 왔으나,  

CEO만이 할 수 있는 매우 특유한 직무는 외부 세계를 내부조직과 연결하는 것임(link the external world with the internal organization)을 강조하고 있군요.

이는 Peter Drucker가 "The CEO is the link between the Inside that is ‘the organization,’ and the Outside of society, economy, technology, markets, and customers.  Inside there are only costs.  Results are only on the outside."라고 말한 것과 일맥상통한다고 할 것입니다.

 

A.G. Lafley는 CEO가 실제로 해야 할 근본적인 4가지 과업(tasks)을 다음과 같이 정리하고 있습니다.

1. Defining and interpreting the meaningful outside
2. Answering, time and again, the two-part question, what business are we in and what business are we not in?
3. Balancing sufficient yield in the present with necessary investment in the future
4. Shaping the values and standards of the organization.

CEO뿐만이 아니라 조직의 상위 리더들에게도 적용된다고 할 수 있을 것입니다.

위기극복 및 생존을 뛰어넘어 성장을 위한 전략적 사고에 도움이 되길 기대합니다.