업무용 이메일 작성 노하우

#1. 제목이 인상을 좌우한다 책의 제목이 중요한 만큼 메일도 제목이 중요하다 매일 역시 글로 커뮤니케이션하는 것이고, 자신이 전달할 내용과 지향점이 잘 드러날수록 그 내용을 보다 효과적으로 전달할 수 있기 때문이다. 가장 빈번한 제목은 안녕하세요? 000의 누구누구입니다', 혹은 '000과장님께'등이고 프로젝트명이나 해당 사항을 달랑 적은 경우도 만만치 않다. 이런 제목은 깊은 인상을 감기기도 어렵지만, 상대방이 업무별로 메일을 정리할 때도 불편하다는 단점을 안고 있다. 장기 프로젝트의 경우 주고받튼 메일의 양이 상당하므로 제목에서 해당 내용이 잘 드러날수록 관리가 쉽다. 그러므로 해당 프로젝트명에 세부 사항을 키워드로 넣어서 작성하면 효과적이다. 업무협조를 이한 제목일 경우에는 내가 전달하고 싶은 말..
일반소양 2008. 5. 20. 08:04
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