Today COO

원페이지 프로포잘(One Page Proposal)에서 설명한 것 처럼, 일부 CEO나 상사들은 두툼한 보고서가 곧 노력의 정도라고 생각합니다. 한국인들은 결과물 못지 않게 가득한 정성에 무게를 두는게 사실입니다. 일상적인 인간관계에서는 '정성'에 비중을 두는게 아름답고 살 맛이 나기에 적합합니다만 직장생활에서는 그렇지만 않습니다. 정성과 결과는 엄격하게 분리해서 평가를 해야 한다는 것 입니다. 직장인으로서 '소량의 보고 내용으로도 전체적인 흐름을 이해시키는 데 부족함이 없어야 한다'라는 목표를 잊어서는 안 됩니다. 중요한 내용이 한 눈에 보이게 끔 해야 합니다. 아래의 이미지는 전략 프로페셔널이라는 책에서 나온 '목표 고객 영업 진척 상황' 파일 입니다. 신규 고객 개척 시 모든 정보가 일목 요연하게 ..

[ 특집 SEM(1) ] SEM 이슈와 트렌드 성과관리 체계에 대한 혁신이 중요 2007년 09월 28일 (금) 14:02:16 김은/심태호webmaster@rfidjouralkorea.com SEM 이슈와 트렌드(1) 가치 중심의 전략 및 사업계획 수립방안(2) BSC와 전략실행력(3) 김은 한국정보사회진흥원 정보화성과평가단장 심태호 딜로이트 컨설팅 이사 오늘날 SEM이나 BSC는 기업에 있어 대체로 보편적인 혁신 툴로 자리 잡고 있다. 국내의 경우, BSC를 중심으로 한 성과관리 체계의 개선활동이 90년대 후반부터 본격화되었다고 볼 수 있는데, 당시에는 균형성 등에 초점을 둔 지표체계의 개선을 목적으로 활발하게 도입되었다. 반면 2000년대 초반부터 BSC의 도입방향이 점차 성과측정 및 평가보상은 물..

심리학자들은 인간이 무명보다는 유명을 좋아한다고 말한다. 중도에 회사에 합류한 경력사원들도 마찬가지다. 그러나 오늘날처럼 집단화된 사회에서 개인은 종종 기계의 부속품일 뿐이다. 개성을 표현자지도 못하고 존중받지도 못한다. 어떤 기업은 인위적으로 사월들을 3,6,9등급으로 나누기도 한다. 예를 들면 국영기업의 임시직, 계약직이 그렇고 일부 사기업의 친인척 위주의 고용, 또는 인윚거으로 일부 사람들의 직급을 하향 조정해서 업무의 적극성에 지장을 주는 것 등이 그렇다. 이러한 폐단을 없애기 위한 가장 좋은 방법은 관리자가 사원 개개인의 존중받고 싶은 심리를 만족시켜 주는 것이다. 이를 위해 다음과 같은 방법을 사용하자. ⓐ 구성원을 배려하고 상처 주지 말자. 만약 상처를 주었다면 나을 수 있도록 최대한 돕자...

기업 성패 좌우하는 팀장 리더십 ‘팀(Team)’은 기업에서 성과를 내는 가장 기본적인 단위다. 팀을 이끄는 팀장은 그래서 ‘작은 CEO’로 불린다. 팀장이 어떻게 팀을 이끌어 가는가에 따라 조직의 성과는 천차만별의 차이를 내게 된다. 팀장은 회사의 허리다. 사람이든 기업이든 ‘허리’가 강해야 한다. 강한 허리가 받침이 되지 않으면 머리 따로, 몸 따로 놀기 일쑤다. 그래서 팀장은 기업의 비전을 가장 잘 이해하고 그 방향으로 팀원을 이끌어야 할 주인공으로 꼽힌다. 팀장 100만명 시대. 기업의 변화와 혁신을 실행에 옮기고 있는 팀장들은 과연 어떻게 팀을 이끌고 있을까. 또 팀장의 바람직한 역할모델은 뭘까. 기업의 역사를 새로 써가는 주요 기업 ‘대표 팀장’들의 리더십을 들여다봤다. ◆ 팀장 100만 시대..

상사된 입장에서 충성심이 강한 부하 한 명쯤 두었으면 하는 희망은 누구나 다 가지고 있다. 아래의 내용은 상사에게 어떤 말을 듣었는가에 따라서 부하들이 가지는 심리 기분을 알려 주고 있다. 상사로서 어떤 말을 삼가하고 어떤 말을 해야할 지를 가볍게 읽고 보는 기회가 되었으면 한다. 충성심을 이끌어내는 상사의 말 한마디는 (서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 직장인들은 상사의 어떤 말에 충성심이 생겨나거나 혹은 회사를 그만 두고 싶은 마음을 들까. 인크루트는 리서치 전문기관 엠브레인과 함께 직장인 1천121명을 대상으로 ' 충성하게 만드는 상사의 말 한마디'에 대해 설문한 결과 '고생한다는 거 내가 다 알고 있어'(13.1%)가 가장 많이 꼽혔다고 17일 밝혔다. 이어 '수고 많았어, 계속 애써 줘'(11.4..

성공하는 조직이 되기 위해서 피터 드러커가 세운 5가지 원칙을 보면, 우리가 지겹도록 읽고 듣고 배운 내용이다. 새로운 것이 없다. 그런데 실제 조직에서 5가지 중 몇 가지를 잘 지키고 없는가.... 조직이 지켜야 할 5가지 원칙 1. 조직은 반드시 투명해야 한다. 구성원 누구나 조직의 구조를 알고 이해할 수 있어야 한다. 당연한 일이지만 실제로는 군을 포함한 많은 조직에서 이 원칙이 지켜지지 않고 있다. 2. 조직에는 최종적인 의사결정자가 있어야만 한다. 위기에 처했을 때는 지휘할 사람이 필요하다. 3. 권한에는 반드시 책임이 동반되어야 한다. 4. 어떤 사람에게는 상사는 한 명이라야 한다. '세 명의 주인을 둔 노예는 자유인'이라는 로마의 격언이야말로 진리다. 충성의 중복을 피하는 것은 예로부터의 원..