Today COO

프로세스 개선팁 1. 프로세스 개선은 불황기가 적기 - 내부반발이 적다 - 업무 집중이 쉽다 2. 나무를 보지 말고 숲을 보라 - 부서 입장이 아니라 회사 프로세스를 개선해야 한다 3. 기업 대 기업 낭비요소를 줄여라 - 고객사 혹은 공급업체와 합동으로 프로세스를 개선해야 한다 4. 상생하라 - 전략적 조달(Strategic Source)이 가격보다 중요할 수 있다 위기가 곧 기회'라는 말이 있다. 지금의 불황기를 걱정하며 시간을 보내는 대신, 어떻게 하면 효과적으로 비용을 줄일 수 있을지를 고민하는 것이 생산적이고 진취적인 마인드다. 발전적인 기업이라면 어려운 때일수록 업무 프로세스에서 비효율적인 낭비요소가 무엇인지를 찾고 그것을 개선하고자 노력해야 할 것이다. 불황기에 실행하는 것이 더 낫다 요즘 같..

왜 프로세스를 무시 해? 에 나오는 일화이다. 어느 날 왕이 옷을 벗고 깜박 잠이 들었는데, 마침 전의(展衣, 왕의 옷을 담당하는 신하)가 자리를 비웠기에 전관(典冠, 왕관을 담당하는 신하)이 옷을 덮어드렸다. 딴에는 잘한다고 한 것이다. 그런데 그 순간 왕이 깨어나 그 사실을 알고 전관과 전의를 모두 감옥에 집어넣었다. 이유인즉, 전의는 자신의 책임을 못한 것이 죄고, 전관은 자신의 일이 아닌 다른 일을 한 것이 죄명이었다. 왕은 만일 자신이 전관의 죄를 묻지 않으면 모든 신하들이 자신의 일보다는 왕에게 잘 보이려고 더 돋보이는 일만 할 것이고, 그렇게 되면 본래의 각자 맡은 일들에서 문제가 생길 수 있다는 이야기이다. 약속되고 공유된 일이, 적재적소에서 막힘없이 충실하게 흐르는 조직이야말로 프로세스화..