회사 이메일 작성 전략

효과적인 이메일 작성 전략 1. 수신인이 당신의 메시지를 삭제하지 않도록 주요 메시지를 주제문으로 삼아라. 2. 메시지를 짧게 작성하라. 관련된 모든 정보를 한 화면에서 볼 수 있게 하라. 3. 이메일 한 통당 하나의 주제만 담아라. 4. 메시지를 보내기 전에 읽기 좋게 편집하고 틀린 맞춤법이 없는지 검토하라. 5. 흥분한 상태에서는 이메일을 작성하지 마라. 상대방 앞에서도 떳떳하게 이메일 내용을 말할 수 있는지 자문해 보라. 만약 아니라면, 메시지를 보내지 마라. 6. 당신이 보낸 이메일의 답장을 받으면, 당신의 메시지를 상대방이 제대로 이해했는지 검토하라. 그 이메일을 또 다른 사람에게 보낸다면 수신자는 당신의 메시지를 이해할 것인가? 만약 아니라면, 수정하라. 7. 마무리 인사말을 하라. 수신인이 ..
조직관리 2009. 12. 26. 10:27
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